Centro de Mediación Privado
Empresa
En el Centro de Mediación Puente de Agua, creemos que un equipo laboral saludable es el motor para alcanzar el éxito organizacional. Nuestro servicio de mediación laboral está diseñado para resolver conflictos internos de manera eficiente, fortaleciendo las relaciones laborales y generando beneficios tanto para la empresa como para sus colaboradores.
Ofrecemos a las empresas los servicios de Mediación, Capacitación y Asesorías personalizadas en Gestión de Conflictos.
¿Qué es la Mediación Laboral?
La mediación laboral es un proceso neutral y confidencial que facilita el diálogo entre las partes involucradas en un conflicto. Nuestro objetivo es identificar las causas subyacentes de las tensiones, proponer soluciones efectivas y promover un clima de confianza y colaboración en el lugar de trabajo.
¿Cómo la mediación beneficia a la empresa?
Incrementa la productividad
Resolver conflictos laborales reduce distracciones y tensiones, permitiendo que los equipos se concentren en sus objetivos.
Mejora el clima organizacional
Un entorno laboral positivo fomenta la creatividad, el compromiso y la cohesión del equipo.
Disminuye la rotación de personas
Los colaboradores que trabajan en un ambiente saludable tienen mayor satisfacción laboral, lo que reduce la rotación y los costos asociados a la búsqueda y capacitación de nuevos talentos.
Fortalece la imagen corporativa
Las empresas que invierten en el bienestar de sus equipos son considerados empleadores atractivos, atrayendo y reteniendo al mejor talento.
Previene problemas legales
La mediación es una solución proactiva que evita que los conflictos escalen y se conviertan en problemas legales costosos.
¿Qué beneficios tiene la mediación para los colaboradores?
Promueve la salud y el bienestar
Los conflictos laborales no resueltos impactan negativamente la salud mental y emocional de los colaboradores.
La mediación laboral contribuye a reducir el estrés y fortalecer las relaciones interpersonales.
Fomenta el diálogo y la empatía
La mediación ayuda a los equipos a entender diferentes perspectivas y a construir soluciones en conjunto.
Brinda herramientas para gestionar futuros conflictos
Además de resolver problemas actuales, capacitamos a las jefaturas y equipos en gestión de conflictos y comunicación efectiva, creando una cultura organizacional resiliente.
Metodología de Trabajo
El proceso de mediación consta de 4 etapas donde cada una de ellas tiene un objetivo claro y específico,
de manera de ir avanzando en el logro de los acuerdos.
1. Exploración Inicial
Exploración inicial: reunimos a las partes involucradas en un espacio neutral y confidencial para comprender el conflicto desde todas las perspectivas.
2. Identificación de causas y diseño de soluciones
Trabajamos junto a las partes para definir las causas del conflicto y desarrollar soluciones prácticas adaptadas a las necesidades del equipo
3. Implementación y seguimiento
Realizamos un seguimiento durante un tiempo con evaluaciones periódicas, para garantizar que las soluciones implementadas estén generando los resultados esperados.
4. Capacitación y asesoría personalizada
De manera opcional ofrecemos talleres prácticos y asesorías personalizadas para líderes y colaboradores en comunicación y gestión de conflictos, fortaleciendo la capacidad de prevenir y resolver tensiones futuras.
En Puente de Agua, no solo resolvemos conflictos, sino que transformamos desafíos en oportunidades de crecimiento para su organización.
¡Contáctanos!
Para agendar una reunión o resolver tus dudas, completa el siguiente formulario:
